Visagino socialinių paslaugų centre Socialinės globos senyvo amžiaus žmonėms ir suaugusiems asmenims su negalia skyriuje (toliau – Globos skyrius) įgyvendinant projektą „Socialinių paslaugų kokybės gerinimas, taikant EQUASS kokybės sistemą“ vyko jau paskutinis šiais metais gyventojų tarybos susirinkimas, kurio tikslas – dar kartą priminti gyventojams apie 10 EQUASS principų, kurie taikomi Globos skyriuje gerinant socialinių paslaugų kokybę.
Siekiant išsamiau apibūdinti EQUASS principus buvo parengtos informatyvios skaidrės, kuriose paslaugų gavėjams suprantamu būdu buvo pateikta informacija. Paskutinio šiais metais susirinkimo metu, kuris vyko 2024 m. gruodžio 18 d., darbuotojai kartu su gyventojais susirinko prie apskrito stalo. VSPC Globos skyriaus psichologė Jelena Seledcova pristatė 10 EQUASS kokybės principų. Informacijos prieinamumas ir aiškumas yra viena iš esminių asmens savarankiškumo ir dalyvavimo visuomeniniame gyvenime sąlygų, todėl stengėmės, kad reikalinga informacija pasiektų kiekvieną mūsų gyventoją jam suprantama ir prieinama forma.
Gyventojai mielai klausėsi ir noriai diskutavo šia jiems aktualia tema, kalbėjo apie tai, kaip jie supranta pateikiamą informaciją, kokią įtaką ji turi jų gyvenime, kaip tai įtakoja teikiamų paslaugų kokybę.
